Información general:

El titular de este sitio web es GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA, con NIF 44166969T y domicilio social en EDUARDO CHILLIDA PASEALEKUA 9, 20008 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN (GIPUZKOA). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: gizakifisioterapia@gmail.com.

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos de Contratación”) regulan el servicio de intermediación por el que GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA pone a disposición del Cliente, para su contratación, los productos y/o servicios entregados y/o suministrados, tanto en su pagina web gizakizentroa.com , como en el propio centro ubicado en EDUARDO CHILLIDA PASEALEKUA 9, 20008 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN (GIPUZKOA).

Los Términos de Contratación se encuentran a disposición de todos los Usuarios del Sitio Web desde el siguiente link Términos y condiciones de uso de forma libre y gratuita.

La marcación de la casilla de aceptación de los presentes Términos de Contratación durante la solicitud de cita via web implica la aceptación de dichos Términos de Contratación, así como el resto de las condiciones a las que está sujeto el Cliente, y en particular el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

Si el Usuario desea contactar con GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA para cualquier duda o incidencia con su solicitud, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, a través del número de teléfono 943215161 y en horario de 08:00 a 21:00, o si lo prefiere a través del correo electrónico en la dirección gizakifisioterapia@gmail.com.

Contratación electrónica

El contrato entre GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA y el Cliente se entiende perfeccionado desde el mismo momento en que éste finalice el procedimiento de contratación presionando el botón “Confirmar”, dentro del menú de selección de la cita en Calendly, entendiéndose que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la marcación de la casilla correspondiente relativa a la aceptación de los presentes Términos de Contratación, una manifestación directa de la voluntad del Cliente de aceptar los mismos.

GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA archivará en un fichero electrónico todo dato recabado mediante dicha solicitud, siempre cumpliendo la normativa vigente de protección de datos. Mas información en el apartado web “Aviso legal y protección de datos”.

El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.

Modificación de los Términos de Contratación

GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes Términos de Contratación en cualquier momento. Todas las modificaciones de los Términos de Contratación se publicarán en el Sitio Web. El Cliente estará sujeto a aquella versión del presente documento que aceptó en el momento de compra.

La fecha desde la cual los presentes Términos de Contratación están vigentes es la recogida al final del documento.

Proceso de compra online

El procedimiento de contratación de los productos ofrecidos se lleva a cabo de forma electrónica a través del Sitio Web. El procedimiento completo que deberán seguir todos los Usuarios que deseen adquirir alguno de los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web será el siguiente:

1. Una vez el Usuario haya accedido al Sitio Web, deberá seleccionar aquellos productos y/o servicios que le interesen, revisar sus descripciones, así como sus características, condiciones, lo que incluye y no incluye ,indicados en la ficha descriptiva de cada producto y/o servicio.

2. Acto seguido, y una vez seleccionados los productos y/o servicios que desee adquirir, el Usuario deberá introducir los datos personales solicitados e iniciar el proceso de compra electrónica, para lo cual únicamente deberá hacer clic sobre el botón “Confirmar”.

3. Antes de confirmar el pedido, el Usuario deberá leer y aceptar expresamente los presentes Términos de Contratación, así como la Política de Privacidad.

4. Finalizado el pedido, el Cliente recibe automáticamente un correo electrónico de confirmación de que la compra se ha realizado con éxito.En caso de no recibir dicho correo electrónico, el Cliente deberá revisar su bandeja de “correo no deseado” o “spam” y, si no se encontrase en ese apartado, deberá comunicarlo a GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA en el menor tiempo posible para que se pueda solucionar el incidente.

5. El pago del servicio se realizará en el dia de la cita seleccionado, en el mismo centro. Se podrá tener opción a compra de bono de sesiones.

En caso de que GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA no pudiera proporcionar el Servicio Asistencial en las condiciones pactadas se pondrá en contacto con el cliente, vía correo electrónico o telefónica a fin de comunicárselo.

Cambios y cancelaciones

El Cliente podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento, siempre y cuando se avise con 24h de antelación.

Para cancelar o cambiar de cita, podrá hacerlo o bien desde el enlace enviado al mail, en su solicitud de compra, o bien en el teléfono 943215161.

Si la cancelación o cambio de cita ocurriese dentro de las 24h previas a la hora reservada, el cliente tiene la obligación de abono de la cita, independientemente del motivo que le ha llevado a esa cancelación, pudiendo enviar a otra persona si el cliente no puede acudir.

Responsabilidad sobre el proceso de contratación

Tanto el Cliente como GIZAKI. FISIOTERAPIA & ERIZAINTZA ZENTROA se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud del presente contrato.

¿En qué podemos ayudarte?

GIZAKI
Eduardo Chillida Pasealekua, 9.
Donostia-San Sebastián,
Gipuzkoa 20008

t. 692 307 651

Gizaki. Fisioterapia & Erizaintza Zentroa. Número de registro 20 C.2.2. 8584, en el Registro de centros, servicios y establecimientos sanitarios.